Términos y condiciones
Vigentes desde octubre 2026
1. Quiénes somos
| Proveedor | JOSUE ENMANUEL IBAÑEZ NIETO |
|---|---|
| Domicilio | 9 avenida sur entre 3ra y 5ta calle oriente N° 5, Chalchuapa |
| Contacto | hola@josuemarketing.com |
Al crear una cuenta o adquirir cualquiera de nuestros servicios aceptás estos términos y el aviso de privacidad.
2. Qué ofrecemos
Josué Marketing es una plataforma de formación en marketing y negocios. Ofrecemos cursos en línea, talleres y diplomados, que pueden incluir lecciones grabadas, sesiones en vivo, materiales descargables, evaluaciones y certificados de participación.
Nuestros certificados acreditan la participación y aprovechamiento en nuestros programas. No son títulos oficiales ni están acreditados por el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología.
3. Tu cuenta
- Debés ser mayor de 18 años. Si sos menor, la cuenta debe abrirla y administrarla tu madre, padre o representante legal.
- Los datos que registrás deben ser verdaderos y mantenerse actualizados.
- Sos responsable de resguardar tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- La cuenta es personal e intransferible. Compartir credenciales para que terceros accedan al contenido es causal de suspensión sin reembolso.
4. Precios y pagos
- Los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos de América e incluyen los impuestos aplicables.
- Aceptamos tarjeta mediante Wompi y transferencia o depósito con comprobante.
- Emitimos Factura de Consumidor Final. Si necesitás Crédito Fiscal, indicá tu NIT, NRC y razón social antes de pagar.
- En los pagos con comprobante, el acceso se habilita una vez verificado el pago.
- Los pagos en cuotas, cuando se ofrezcan, obligan al pago íntegro de todas las cuotas pactadas. El incumplimiento puede suspender el acceso.
5. Acceso al contenido
- El acceso a cursos grabados es por tiempo indefinido mientras la plataforma siga operando, salvo que se indique un plazo distinto en el producto.
- Los talleres y diplomados tienen fechas, horarios y cupos definidos, informados antes de la compra.
- Si debemos reprogramar una sesión en vivo, te avisaremos con la mayor anticipación posible y pondremos la grabación a tu disposición.
- Podemos actualizar o mejorar los contenidos sin previo aviso.
6. Derecho de retracto y reembolsos
Conforme a la Ley de Protección al Consumidor, podés retractarte de tu compra dentro de los 8 días hábiles siguientes al pago, siempre que no hayas consumido más del 25 % del contenido ni descargado los materiales, y que el programa no haya iniciado en el caso de talleres y diplomados.
- Para solicitarlo, escribinos a hola@josuemarketing.com desde el correo de tu cuenta.
- El reembolso se hace por el mismo medio de pago, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la aprobación.
- Las comisiones de la pasarela de pago pueden descontarse del monto.
- No hay reembolso si ya se emitió tu certificado, ni una vez iniciado un taller o diplomado en vivo al que te inscribiste.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma — videos, textos, plantillas, materiales y marca — es propiedad de JOSUE ENMANUEL IBAÑEZ NIETO o se usa con licencia. Tu compra te da una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder y usar el contenido con fines de aprendizaje propio.
Queda prohibido copiar, descargar sin autorización, grabar, redistribuir, revender, publicar o usar el contenido para impartir formación propia. El incumplimiento habilita la suspensión inmediata sin reembolso y las acciones legales correspondientes.
8. Conducta en sesiones y comunidad
Esperamos respeto en sesiones en vivo, comentarios y canales de comunidad. Podemos retirar contenido o suspender cuentas ante acoso, discriminación, spam, suplantación o difusión de material de terceros sin autorización.
9. Programa de embajadores
Quien sea aprobado como embajador recibe una comisión sobre las ventas confirmadas que genere con su código. Las comisiones se calculan sobre pagos efectivamente aprobados y no reembolsados. Los porcentajes y condiciones se informan al aprobar la solicitud y pueden modificarse con aviso previo. Está prohibido promocionar el programa mediante spam o publicidad engañosa.
10. Disponibilidad del servicio
Procuramos que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no podemos garantizar que esté libre de interrupciones. Podemos realizar mantenimientos programados e interrumpir el servicio temporalmente por causas técnicas o de fuerza mayor.
11. Limitación de responsabilidad
Nuestros programas son formativos. No garantizamos resultados comerciales, ingresos ni retorno de inversión: los resultados dependen de la aplicación, el contexto y el esfuerzo de cada persona. Los ejemplos y casos mostrados son ilustrativos y no constituyen una promesa de rendimiento.
El contenido tiene fines educativos y no sustituye asesoría legal, contable, fiscal ni financiera profesional.
12. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos. Podés cerrar tu cuenta cuando quieras desde Mis datos y privacidad; el cierre no genera derecho a reembolso de lo ya adquirido, salvo lo previsto en la cláusula 6.
13. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad, emitido conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizarlos publicando una nueva versión en esta dirección. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por correo. Seguir usando la plataforma después de la notificación implica aceptación.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de El Salvador, sin perjuicio de acudir a la Defensoría del Consumidor.